Образовательный сайт
Воспитательная деятельность

ООО "АКЕСО"

Клиентура и рынок

В настоящее время рынок образовательных услуг достаточно четко сегментирован. Наиболее крупные его сегменты представлены услугами:
— государственных учреждений;
— частных учреждений;
— частных преподавателей (репетиторов).
В связи с реформированием и демократизацией экономики нашей страны рынки продавцов и потребителей образовательных услуг значительно расширились и претерпели качественные изменения.
Потребителями образовательных услуг являются:
— школьники, не справляющиеся с учебной программой;
— абитуриенты;
— молодые люди, отслужившие в армии и желающие продолжить свое образование;
— люди, желающие переквалифицироваться в связи со сложностями трудоустройства;
— предприниматели, желающие получить высшее и специальное образование.
Определим теперь место ИП на рынке и его потенциальную клиентуру. Наша деятельность — это комбинированный (промежуточный) вариант между услугами частных школ, гимназий и услугами репетиторов. Фактически, это — репетиторская деятельность, поставленная на профессионально организованный фундамент частной школы. С одной стороны, мы используем главный привлекательный фактор репетиторства — индивидуальный подход к клиенту; с другой стороны, организуем комплекс дополнительных услуг, характерный для частных учебных заведений. Репетиторство редко рассматривается как основная профессиональная деятельность. В своей основной массе оно до сих пор сохранило подходы и организационные методы XIX века. Мы делаем попытку изменить подобный нерациональный подход и планируем работать со всеми сегментами потребительского рынка образовательных услуг благодаря индивидуальному подходу к клиенту. Наше предприятие сможет обслуживать большее количество клиентов, нежели разрозненные репетиторы, и повысить качество услуг за счет рациональной организации с учебного процесса. Расширение охвата рынка планируется не за счет вертикальной интеграции, т.е. создания административных звеньев (как, например, в государственных учебных
заведениях), а за счет горизонтальной цепи филиалов. Такая структура сохранит индивидуальный подход в работе с клиентами, а значит, и достойное качество наших услуг.
Ситуация на образовательном рынке РФ сегодня достаточно благоприятна для развития именно такой формы услуг по обучению. Уровень государственного образования падает из-за хронического недофинансирования. Частное образование могут позволить себе только достаточно состоятельные люди (качество его подчас не отвечает статусу самого учебного заведения), а репетиторство, часто рассматриваемое лишь как приработок, плохо организовано.
Основным видом воздействия на потребителя для привлечения клиентуры будут рекламные объявления в средствах массовой информации, рекламные проспекты и другая агитационная продукция.
На начальном этапе деятельности, имея одно арендованное помещение и трех преподавателей, двое из которых наняты, а третьим будет сам индивидуальный предприниматель, можно обслуживать до 12 клиентов в день. В перспективе мы планируем расширить количество помещений, штат преподавателей и усложнить организацию нашей деятельности. Если нам будет выгодно дальнейшее расширение, мы приобретем статус юридического лица, например в форме общества с ограниченной ответственностью.



Переменные расходы  Предпринимательский проект Бизнес-план Описание услуг Инновационный потенциал фирмы Задачи высшей школы при формировании личности, нового социокультурного типа Требующиеся ресурсы Расчет безубыточности Анализ риска Перспективы роста и развития